Deutscher Gewerkschaftsbund
Sprungnavigation
Report 2022: Digitale Transformation der Arbeitswelt
DGB-Index Gute Arbeit
Die Digitale Transformation der Arbeitswelt schreitet voran. Mehr als 80 Prozent der knapp 6.700 Arbeitnehmer*innen, die sich an der Befragung zum DGB-Index Gute Arbeit 2022 beteiligt haben, arbeiten mit digitalen Arbeitsmitteln. Neben der elektronischen Kommunikation sind softwaregesteuerte Arbeitsabläufe, digitale Assistenzsysteme und internetbasierte Projektarbeit weit verbreitet. In der Regel nutzen die Befragten bei ihrer Arbeit mehrere der genannten Technologien.
Das Potential digitaler Arbeitsmittel für eine menschengerechte Gestaltung von Arbeit wird allerdings zu selten genutzt. Tatsächlich fühlen sich die Befragten durch die Digitalisierung ihrer Arbeit eher stärker belastet (40%) als entlastet (9%). Ein wachsendes Arbeitspensum, mehr Multitasking und technische Störungen sowie Bedienungsprobleme sind häufig genannte Belastungsfaktoren. Auch die Kontrolle und Überwachung der eigenen Arbeitsleistung ist durch den Einsatz der digitalen Technologien für viele Beschäftigte größer geworden (33%).
Ein Kernproblem der digitalen Transformation besteht darin, dass die Beschäftigten selbst in die Veränderungsprozesse zu wenig einbezogen sind. Drei Viertel der Befragten haben keinen Einfluss darauf, wie die digitale Technik an ihrem Arbeitsplatz eingesetzt wird. Wie wichtig Beteiligung und Mitbestimmung für die Arbeitsgestaltung sind, wird in den Daten ebenfalls deutlich: Wenn Partizipation möglich ist, werden die Ergebnisse der Digitalisierung durch die Betroffenen positiver bewertet.
Der Report steht hier zum Download bereit:
Grafiken als Einzeldateien
Alle im Report 2022 verwendeten Grafiken können als Einzeldateien hier heruntergeladen werden.
Ergänzender Tabellenband
Zusätzlich zu den im Report veröffentlichten Daten stehen ergänzende Auswertungen der Befragung auf Ebene von Branchen und Berufsgruppen in einem Tabellenband zur Verfügung. Der Tabellenband kann hier heruntergeladen werden:
Vorschlagen
Aktionsspalte
Arbeitsfähigkeit in der Interaktionsarbeit
Neues aus der Forschung zur Arbeit mit Menschen. Das aktuelle Faktenblatt aus dem InWiGe-Projekt beschäftigt sich mit der Arbeitsfähigkeit von Beschäftigten mit Interaktionsarbeit.
weiterlesen …
Index Gute Arbeit Saar 2022
Wie die Beschäftigten im Saarland ihre Arbeitsbedingungen bewerten, wurde im Auftrag der Arbeitskammer des Saarlandes mit dem DGB-Index Gute Arbeit erhoben.
weiterlesen …
Podcast: Digitaler Stress
Der Podcast der Zeitschrift „Gute Arbeit“ beschäftigt sich in seiner aktuellen Folge mit dem Thema „Digitaler Stress“.
weiterlesen …
Podcast: Gute Arbeit
Die aktuelle Folge des "Düsseldorfer HR-Podcast" beschäftigte sich mit der Gestaltung guter Arbeit. Zu Gast ist Rolf Schmucker vom Institut DGB-Index Gute Arbeit.
weiterlesen …
Digitale Unterstützung in der Interaktionsarbeit
Im Rahmen des Forschungsprojekts InWiGe, das von der BAuA und dem INIFES-Institut durchgeführt wird, ist ein neues Faktenblatt erschienen. Thema ist die digitale Unterstützung in der Interaktionsarbeit.
weiterlesen …
Gute Arbeit in Berlin
In Berlin wurden die Ergebnisse der Beschäftigtenbefragung mit dem DGB-Index Gute Arbeit vorgestellt, die im Auftrag der Senatsverwaltung für Integration, Arbeit und Soziales im Jahr 2022 durchgeführt wurde.
weiterlesen …
DGB-Index Gute Arbeit Sachsen
In Sachsen wurde im Auftrag des Sächsische Staatsministeriums
für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr im Jahr 2021 bereits zum sechsten Mal eine Befragung mit dem DGB-Index Gute Arbeit durchgeführt. Die Ergebnisse wurden nun der Öffentlichkeit vorgestellt.
weiterlesen …
Entlohnung von Interaktionsarbeit
Die Bedingungen von Interaktionsarbeit sind Gegenstand des InWiGe-Forschungsprojekts der BAuA und des Inifes-Instituts. Im neuen Faktenblatt geht es um die Entlohnung von Interaktionsarbeit.
weiterlesen …
Blurring of boundaries in work’s ‘new normal’
‘Hybrid’ working at different, self-chosen locations—in the office, at home, on the road—is set to become the ‘new normal’ of the working world. How the 'new normal' relates to the blurring of boundaries of work is discussed in an article in 'Social Europe'.
weiterlesen …
Index Gute Arbeit Hamburg
In Hamburg wurde im Jahr 2021 erstmals eine Befragung mit dem DGB-Index Gute Arbeit durchgeführt. Im Auftrag der Freien und Hansestadt Hamburg wurden etwa 1.000 Hamburger Arbeitnehmer*innen zur ihren Arbeitsbedingungen befragt. Die Ergebnisse liegen nun vor.
weiterlesen …
Entgrenzung in der Interaktionsarbeit
Das Faktenblatt zeigt auf Basis von Daten des DGB-Index Gute Arbeit, dass Interaktionsarbeit leistende Beschäftigte häufiger als andere Beschäftigte an Wochenenden und am Abend arbeiten. Außerdem wird von ihnen deutlich häufiger Erreichbarkeit und unbezahlte Arbeit außerhalb der Arbeitszeit erwartet. Diese Arbeitsmerkmale sind Indikatoren für für die Entgrenzung von Arbeit.
weiterlesen …
Ausbildung in Zeiten von Corona
Die Corona-Pandemie führt bei vielen Auszubildenden zu großen Sorgen um den Abschluss ihrer Ausbildung und ihre beruflichen Zukunftsperspektiven. Das zeigt die Corona-Ausbildungsstudie der DGB-Jugend.
weiterlesen …
Faktenblatt Interaktionsarbeit
Die Arbeit mit und an Menschen stellt besondere Anforderungen an die Beschäftigten. Im Projekt InWiGe wird der Frage nachgegangen, wie sich der Wandel der Arbeit auf Arbeitsbedingungen und die Gesundheit der Beschäftigten bei Interaktionsarbeit auswirkt und wie dieser menschengerecht gestaltet werden kann.
weiterlesen …
Gute Arbeit in Berlin 2020
Die Senatsverwaltung für Integration, Arbeit und Soziales hat zum zweiten Mal einen umfassenden Bericht zu den Arbeitsbedingungen der Berliner Beschäftigten vorgestellt. Grundlage ist die Befragung zum DGB-Index Gute Arbeit 2020.
weiterlesen …
OFFICE IM HOME. STEREOTYPE IM KOPF.
Frauen haben nicht die gleichen Chancen wie Männer Homeoffice zu nutzen. Wenn sie
es tun, arbeiten sie unter schlechteren Bedingungen. Der Grundstein für die ungleiche
Verteilung von Chancen und Risiken rund ums Homeoffice war bereits vor der Corona-
Krise gelegt.
weiterlesen …
Von Decent Work zu Guter Arbeit
"Decent Work" und "Gute Arbeit" sind Leitbilder für die Gestaltung humaner Arbeitsbedingungen. Der Artikel stellt das Decent-Work-Konzept der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) dem gewerkschaftlichen Begriff der Guten Arbeit gegenüber und benennt Gemeinsamkeiten und Unterschiede.
weiterlesen …
Leistungssteuerung und Arbeitsintensität
Die von ver.di vorgelegte Sonderauswertung "Leistungssteuerung und Arbeitsintensität" betrachtet die Arbeitsbedingungen im Dienstleistungssektor. Datengrundlage ist die Befragung zum DGB-Index Gute Arbeit 2019. Die Studie nimmt den Zusammenhang von Leistungssteuerung und der im Dienstleistungssektor verbreitet hohen Arbeitsintensität in den Fokus.
weiterlesen …
Homeoffice im öffentlichen Dienst
Wie verbreitet ist Homeoffice bei Beschäftigten im öffentlichen Dienst? In welchem Umfang wird von zu Hause aus gearbeitet? Welche Gründe sprechen dafür, welche dagegen? Diese und viele andere Fragen werden in der Sonderauswertung des DGB-Index Gute Arbeit 2020 beantwortet.
weiterlesen …
DGB-Hochschulreport
Befristete Verträge und unbezahlte Mehrarbeit charakterisieren die Arbeitsbedingungen vieler wissenschaftlicher Beschäftigter an den Hochschulen in Deutschland. Der DGB-Hochschulreport auf Basis des DGB-Index Gute Arbeit liefert Befunde zur Arbeitsqualität der wissenschaftlichen Beschäftigten sowie der Mitarbeiter*innen in Technik und Verwaltung.
weiterlesen …
